ULOGA HR-a U PODUZEĆIMA

Uloga ljudskih potencijala u tvrtkama je veoma osjetljiva jer ima ulogu balansiranja između zaposlenikovih interesa i interesa poduzeća u kojem rade.

Zaposlenici odjela ljudskih potencijala rade na način da njihov rad štiti interese tvrtke ali i u isto vrijeme moraju ispunjavati zaposlenikove potrebe. A to je nekada veoma težak zadatak jer su zaposlenici najvrjedniji resurs svakog poduzeća.

Budući da je sva imovina osim jedne, sredstvo jednako dostupno konkurentima, koncentrirajte se na jedinu imovinu koja je jedinstvena: kvalitetni ljudi

Deffinicija bi zapravo bila da su Ljudski resursi odgovorni za planiranje, provedbu i procjenu zaposlenika, uvođenje politike (kulture) poduzeća te izrada programa beneficija za zaposlenike.

“Menadžment ljudskih potencijala odnosi se na politike, prakse i sustave koji utječu na ponašanje zaposlenika, njihove stavove i radnu uspješnost.”

Dobar HR menadžer razumije, usmjerava, mijenja i razvija ljudske potencijala i ponašanje u  socijalnim institucijama, odnosno organizacijama.

Jedan od najvažniji uloga HR-a u poduzećima je uvođenje i administracija beneficija za zaposlenike. Krajnji cilj uvođenja beneficija za zaposlenike je zadovoljstvo, veća produktivnost i proaktivnost zaposlenika u obavljanju svakodnevnih zadaća.

Neki od osnovih zadaća odjela ljudskih potencijala:

• Dosljedno se usredotočuje na kulturu organizacije, osiguravajući da sve aktivnosti i programi vezani uz ljudske resurse su u skladu s kulturom, misijom, vizijom i vrijednostima organizacije

• Pruža podršku svim zaposlenicima, menadžerima i direktorima u svakom trenutku

• Provodi analize poslova i istraživanje plaća, ažurira opise poslova i daje preporuke za promjene u plaći (jednom godišnje ili po potrebi)

• Vodi zapošljavanja i pomaže u razgovoru i procesu odabira;

• Uvodi menadžere u učinkovite tehnike intervjuiranja

• provodi programe “onboardinga” , orijentacije i obuke za nova zapošljavanja;

• Odrađuje papirologiju za sve nove zaposlenike u skladu sa Zakonom o Radu i vezanim pravilnicima.

• Zajedno s nadređenim prati poslovni učinak zaposlenika, uključujući davanje nagrada za zaposlenike

• Prema potrebi podiže disciplinske postupke;

• Razvija, preporučuje i provodi kadrovske politike i postupke

• Provodi administraciju pogodnosti (beneficija), uključujući financijsku pomoć zaposlenicima te izrađuje okvirne programe pogodnosti zajedno s rukovodećim kadrom.

• Upisuje i ažurira kadrovske podatke o zaposlenicima (preporučljivo elektronskim putem)

• Osigurava da tvrtka posluje u skladu sa svim državnim zakonima i pravilnicima koji se odnose na ljudske resurse i same zaposlenike.

Kao što vidite, odjel ljudskih potencijala ima širok dijapazon djelovanja i zato bi HR trebao biti jedan od najvažnijih ako ne i najvažniji odjel u svakom poduzeću.

Ljude se treba prepoznati i vidjeti kao ključni resurs i potencijal, kao ključnu strategijsku i konkurentsku prednost.